GUÍA PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE CONTENIDOS EXITOSA EN 2024

Aprende qué es y cómo crear una estrategia de contenidos exitosa que resuene en 2024 | Rumpelstinski

El año 2024 está a la vuelta de la esquina y trae consigo no sólo un nuevo año, sino también nuevos desafíos y oportunidades en el ámbito digital. En este entorno de constante evolución, donde la atención de la audiencia es el premio más codiciado, el contenido no sólo sigue siendo el rey, sino que su reino se ha expandido. Ahora, más que nunca, una estrategia de contenidos bien definida y ejecutada es fundamental para capturar y retener esa atención esquiva, y transformarla en resultados tangibles para tu marca o empresa. 

Con la sobrecarga de información y la competencia feroz por un lugar en los feeds de noticias, una estrategia de contenidos se convierte en tu mapa del tesoro digital. No basta con producir contenido; la clave está en crear el contenido correcto, que resuene con tu audiencia y propicie la consecución de tus objetivos de negocio. En esta guía, te mostraremos cómo navegar por las aguas del marketing de contenidos con una brújula precisa y cómo establecer las bases para una estrategia que no solo sobreviva, sino que prospere en 2024.


GUÍA PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE CONTENIDOS EXITOSA EN 2024

El CONTENIDO ES EL REY

En un momento en el que todos, en mayor o menor medida, tenemos presencia en internet, sabemos que el contenido es el rey. Esto se traduce en que la generación de contenido sobre nuestra marca, nicho o mercado, es sumamente importante para seguir construyendo un branding poderoso, demostrando nuestra experiencia y conocimiento, abriéndonos así hueco en un mercado cada vez más competitivo. 

Al igual que la estrategia Customer Centric es una apuesta segura para las empresas de hoy en día , poner el foco en la creación de contenido, también lo es.

¿Qué es una estrategia de contenido?

¿Qué es “Contenido”?

En el contexto del marketing digital, el contenido se refiere a cualquier información que se crea y comparte con el fin de entretener, educar, informar o inspirar a los que la consumen. Puede tomar diversas formas, desde textos escritos, imágenes y vídeos hasta podcasts y webinars.

El contenido es el vehículo a través del cual las marcas comunican su mensaje, comparten sus valores y construyen relaciones con sus clientes y seguidores. No es simplemente una herramienta para atraer atención, sino una forma de agregar valor a la experiencia del cliente, lo que a su vez puede fomentar lealtad y promover la conversión.

¿Por qué se necesita una estrategia de contenidos digitales?

• Segmentar el público: Asegura que estás creando contenido relevante para distintos segmentos de tu audiencia.
• Optimizar el SEO: Mejora tu visibilidad en línea y ayuda a que tus clientes te encuentren a través de los motores de búsqueda.
• Promover la interacción: Fomenta la participación de los usuarios y promueve la creación de una comunidad alrededor de tu marca.
• Refinar el mensaje de marca: Permite refinar y adaptar tu mensaje para asegurarse de que esté alineado con la percepción que deseas crear. 
• Medir el rendimiento: Ofrece la capacidad de medir la efectividad de tu contenido y ajustar tu estrategia en consecuencia.

Y dicho esto, ¿qué entendemos por una estrategia de contenidos exitosa?

Siempre que hablamos de éxito debemos especificar qué significa para nosotros y cómo vamos a valorar que lo hemos conseguido. Para ello, nosotros te recomendamos que traces un listado de objetivos y otro de indicadores de rendimiento, los conocidos como KPIs. 

Una buena estrategia triunfal tiene que cumplir una serie de criterios y contener todas las acciones necesarias para garantizar los resultados deseados. En este artículo, te compartimos los pasos que nosotros mismos como agencia especializada en Inbound Marketing  seguimos para trazar la estrategia más exitosa para nuestros clientes. 
 

¿Qué se gana creando una estrategia de contenidos exitosa?

Crear una estrategia de contenidos exitosa es invertir en el capital más valioso de una empresa: su relación con los clientes. Los beneficios de tal inversión son múltiples y significativos:

Más visibilidad online

Al publicar contenido regular y de alta calidad, los motores de búsqueda empiezan a reconocer a tu marca como una fuente relevante de información, mejorando tu posicionamiento en los resultados de búsqueda. Esto se traduce en mayor visibilidad para nuevos usuarios que buscan los productos o servicios que tú ofreces, expandiendo tu alcance y fortaleciendo tu presencia digital.

Atraer clientes potenciales

El contenido de calidad no solo atrae visitantes, sino que también captura leads cualificados. Al abordar temas que resuenan con tus buyer personas, puedes atraer a una audiencia que ya está interesada en lo que ofreces y más dispuesta a convertirse en cliente.

Más autoridad de marca

Una estrategia de contenidos bien ejecutada establece a tu marca como líder de pensamiento en tu industria. Al compartir insights, análisis profundos y tendencias, construyes confianza y credibilidad, lo que puede colocarte por encima de tus competidores en la mente de los consumidores.

Construir backlinks del sitio web

El contenido valioso y fácil de compartir, naturalmente incentiva a otros sitios a enlazar hacia el tuyo. Estos backlinks no solo dirigen tráfico directamente a tu sitio, sino que también son un factor clave en el algoritmo de búsqueda, ayudando a mejorar tu SEO y, por ende, tu visibilidad en línea.

AUMENTAR EL NÚMERO DE VISITANTES FRECUENTES

Finalmente, una estrategia de contenido no solo atrae a nuevos visitantes, sino que también puede convertir a los visitantes ocasionales en seguidores leales. Al ofrecer contenido fresco y relevante de manera consistente, animas a los usuarios a volver por más, creando así una base de visitantes frecuentes que pueden convertirse en embajadores de tu marca.

¿Estás preparado para adentrarte en el bosque de Rumpelstinski  y ver el trabajo de nuestros leñadores?

Convirtiendo la paja en oro

Tipos de Marketing de Contenidos

Con el panorama digital en constante cambio y evolución, las marcas se enfrentan al desafío de mantenerse relevantes y captar la atención de su público. En este contexto, es fundamental comprender que no todos los contenidos funcionan igual para todas las audiencias ni en todas las plataformas. La diversificación es clave para una estrategia de contenidos exitosa y el 2024 no es la excepción.

En la sección que sigue, explicaremos los diferentes tipos de Marketing de Contenidos que pueden formar parte de tu estrategia digital. Cada uno de estos formatos ofrece oportunidades únicas para conectar con tu audiencia, fortalecer la presencia de tu marca y alcanzar objetivos específicos. 

Blogging

Crear un blog es una de las formas más comunes de marketing de contenidos. Los blogs pueden aumentar la visibilidad en motores de búsqueda y establecer a la empresa como líder de pensamiento en su industria.

video marketing

Los videos pueden ser una herramienta poderosa para captar la atención de la audiencia, explicar productos y servicios, y compartir historias de marca.

infografías

Las infografías son una forma visual de presentar datos, estadísticas o información compleja de manera que sea fácil de entender y compartir.

podcast 

Los podcasts permiten a las marcas llegar a su audiencia a través de contenido de audio, lo cual es ideal para usuarios que prefieren consumir contenido mientras realizan otras actividades.

ebooks y libros blancos

Estos son contenidos más largos y detallados que se utilizan generalmente para la generación de leads, estableciendo autoridad en un tema específico.

redes sociales

Compartir y promocionar contenido en redes sociales puede aumentar el alcance y la interacción con la audiencia.

webinarS y talleres en línea

Los seminarios web y talleres son formas interactivas de educar a la audiencia y profundizar en temas específicos.

contENido generado pro el usuario (UGC)

Incentivar a los usuarios a crear contenido relacionado con la marca puede aumentar la participación y proporcionar contenido auténtico.

9 Pasos para crear una estrategia de contenidos completa:

1. Investigar: (tendencias, keywords, pain points, competencia, mercado)

Toda acción en marketing tiene un mismo comienzo: la investigación. Sin un contexto del sector o mercado no podemos trazar ninguna ruta a seguir. Debemos conocer el terreno para saber qué podemos plantar en él y si realmente es un terreno fértil. 

Análisis interno. 

Es importante conocer desde dónde partimos y aunque pueda parecer bastante obvio, es crucial plasmar en un documento todos los aspectos analizados de nuestra estructura interna. 

• • Misión, visión y valores
  • Propuesta diferencial
  • Historia de marca
  • Nuestro portfolio de productos y/o servicios 
  • DAFO

Análisis externo

Cuando hemos realizado introspección en nuestra marca, podemos poner el foco fuera de ella y analizar la situación socioeconómica y legal de nuestro entorno. 

• • Marcos legales y normativas que influyen diferentemente a nuestra actividad empresarial. 
  • Factores sociales y económicos de nuestro target  que puedan afectar a nuestra empresa. 

Análisis de consumidores

Si tenemos un histórico de nuestros consumidores y clientes o una base de datos de clientes potenciales, podemos acudir a él y analizarlo. Desglosar la información y analizar: 

• • Datos demográficos
  • Datos socioeconómicos
  • Volumen de compra
  • Comportamiento del consumidor/cliente
  • Pain points del cliente

Análisis de competencia

Como hemos apuntado anteriormente, el mercado está cada vez más saturado y nos movemos en un bosque llenos de árboles que puede que, a simple vista, ofrezcan las mismas ramas y hojas que nosotros y es por ello que tenemos que analizarlos para saber cómo diferenciarnos. 

• • Identificar a los competidores directos.
  • Identificar a los competidores indirectos.
  • Analizar los puntos fuertes y débiles.
  • Destacar nuestros puntos fuertes frente a la competencia y reformular si fuera necesaria la propuesta de valor de la marca o línea de negocio. 

Estudio de mercado, cuáles son las tendencias 

Si perseguimos generar un impacto con nuestro contenido, es fundamental tener información sobre el mercado, las tendencias y el comportamiento de los consumidores en general y hacia el sector de tu marca en particular. 

Para este análisis, podemos investigar sobre el comportamiento del consumidor, cuáles son su hábitos de consumo y cómo podemos entrar en esa rueda con nuestro contenido. 

Para conocer más sobre las novedades que podemos encontrar en el sector de nuestra marca, podemos estar suscritos a newsletter o podcast de líderes del sector para estar informados de las vanguardias y que los cambios de este mercado cada vez más dinámico, no nos coja desprevenidos.

2. Crear buyer persona / avatar

Si le hablas a todos, no le hablas a nadie

Tener definidos nuestros Buyer Persona y clasificar, por tanto, los diferentes perfiles asociados a las distintas líneas de negocio de nuestra empresa, es un paso imprescindible para el éxito de nuestra estrategia. 

El Buyer Persona es la representación ficticia de tu cliente ideal con las características y comportamientos y hábitos de tu cliente real. 

Para crear tu Buyer Persona tienes que definir primero los siguientes puntos: 

• Línea de negocio a la que pertenece.
• Datos sociodemográficos.
• Datos de consumo.
• Recorrido de compra.
• Intereses y aficiones.
• Puntos de dolor.
• Canales de comunicación activos.
• Información relevante para el servicio o producto en concreto que estemos analizando.

3. Definir objetivos SMART

Plantear objetivos con la metodología SMART, es arrojar luz en tu hoja de  ruta creando las bases de una buena estrategia. La gestión del tiempo, la claridad en las acciones y cómo analizar los resultados, son algunas de las claves de este planeamiento que te detallamos a continuación:

• Specific → Específico.
• Measurable → Medible.
• Achievable → Alcanzable.
• Realistic → Realista.
• Time-bound → Duración limitada.

4. Plantear estrategias de comunicación global 

Una vez tenemos los objetivos definidos, es hora de diseñar cómo vamos a alcanzarlos. Para ello, trazamos un listado de tareas a realizar y diseñamos las acciones principales que componen nuestra estrategia: 

• Elegir canales de comunicación. Sabiendo ya a quién nos vamos a dirigir, y los mensajes principales a comunicar, debemos elegir los canales adecuados para cada público. Elegir entre medios online y off line o la combinación de ambos. Saber qué tipo de contenido es más idóneo para cada formato de publicación/difusión. 
• Crear pilares de contenido: una buena estrategia tiene definidos los pilares de contenidos para su marca y/o línea de negocio. El reparto del peso de la parrilla de contenidos se lo damos a cada pilar en función de las necesidades de esa estrategia y lo que hayamos definido anteriormente en los objetivos. Lo más habitual es tener entre 3 y 5 pilares de contenidos para armar tu estrategia. 
• Establecer la tonalidad y voz en la comunicación es una forma de crear branding  y que se reconozca perfectamente tu comunicación aún sin decir que es tuya. Debes trasladar la personalidad de tu negocio en cada comunicación. 

5. DEFINICIÓN DE KPIS RELEVANTES PARA TU ESTRATEGIA

Lo que no se mide, no se puede mejorar

• Tráfico
• Alcance
• Conversión
• Engagement

6. CREACIÓN DE CONTENIDOS

Cogemos el hacha como buenos leñadores digitales y nos ponemos manos a la obra redactando el contenido. Tenemos que tener en cuenta los diferentes elementos que se incluyen en el contenido: 

• Copys: el cuerpo de texto en sí. Aquí podemos explicar la idea que queremos compartir con nuestra audiencia. El mensaje principal.
• Imágenes: elegir la foto o imagen que mejor representa y/o acompaña el mensaje principal de la comunicación.
• Material audiovisual: creación de piezas de video con efectos, música y otras acciones audiovisuales que hacen que el contenido cobre más dinamismo y llame la atención.
• Hashtags/keywords: el posicionamiento de nuestro contenidos es fundamental para ser visto por quiénes queremos. El uso de las palabras clave en forma de hashtags o keywords ayuda a categorizar el contenido.
• CTA: las llamadas a la acción al final de los mensajes ayudan a la audiencia a concretar una acción diseñada por nosotros previamente. 

7. CREACIÓN DEL CALENDARIO DE PUBLICACIONES

Una vez redactado todo el contenido, el siguiente paso es la planificación y creación de calendario de publicaciones. Hay que organizar las fechas de publicación de cada contenido con día y hora. 

Este calendario permite planificar campañas y visualizar fácilmente todas las comunicaciones de un periodo determinado de tiempo. 

Información que plasmar en tu calendario: 

• Los contenidos de la publicación (texto, imágenes, vídeos, enlaces, hashtags, etc.).
• La fecha y hora en que se hará público.
• La red social/ canal donde se publicará.
• La cuenta desde dónde se publicará.

8. GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE CONTENIDO PARA REDES SOCIALES 

Después de crear el calendario y tenerlo todo planificado, se lanzan las publicaciones en cada red social donde tengamos un perfil. Después de esto, toca la interacción con nuestra audiencia, hay que gestionar las conversaciones que puedan surgir a partir de nuestra publicación, responder a las preguntas y actuar de mediadores si existe una situación conflictiva.

9. ANALIZAR RESULTADOS DE ESTRATEGIA

La última fase para una estrategia de contenidos exitosa, es la medición y el análisis de resultados de todas las acciones realizadas. Es importante saber qué fruto recogemos de las acciones planteadas, analizar qué ha funcionado y que no para saber que podemos mejorar en nuestra estrategia de contenidos para un futuro.

¿Qué sigue si ya cree mi estrategia de contenidos?

Haber creado tu estrategia de contenidos es un gran paso hacia el establecimiento de una presencia digital sólida y significativa. Sin embargo, el trabajo no termina allí; es sólo el comienzo. Implementar, monitorear y ajustar tu estrategia de contenidos es vital para su éxito continuo.

IMPLEMENTACIÓN

Con tu estrategia como guía, es momento de pasar a la acción. Esto significa crear y distribuir tu contenido según lo planeado, asegurándote de que cada pieza cumpla con tus estándares de calidad y se alinee con los objetivos establecidos.

MONITOREO

Una vez que tu contenido esté en vivo, necesitarás rastrear su rendimiento. Usa las métricas y KPIs definidos en tu estrategia para medir el éxito y determinar si estás alcanzando tus metas. Presta atención tanto a las métricas cuantitativas, como el tráfico web y la tasa de conversión, como a las cualitativas, como el compromiso y los comentarios del público.

AJUSTE

El análisis de rendimiento debe informar cómo ajustas tu estrategia. ¿Qué contenido está funcionando mejor? ¿Qué temas resuenan más con tu audiencia? Aprovecha estos datos para optimizar tu producción futura de contenido y refinar tu enfoque. La flexibilidad para adaptarse a las respuestas de tu audiencia y al panorama digital cambiante es clave para una estrategia de contenido dinámica y exitosa.

EXPERIMENTACIÓN

La innovación es fundamental en el marketing de contenidos. No temas probar nuevos formatos, explorar tendencias emergentes o cambiar tu enfoque si los datos lo respaldan. La experimentación te ayudará a mantener a tu audiencia comprometida y a tu marca relevante.

ESCALADO

Conforme tu estrategia de contenido madure y se estabilice, considera formas de escalar tus esfuerzos. Esto puede significar aumentar la frecuencia de publicación, ampliar a nuevas plataformas o invertir en promoción de pago para aumentar el alcance.

Crear tu estrategia de contenidos es un gran logro, pero para que sea efectiva, debe ser tratada como un documento vivo, que evoluciona con tu audiencia, tu marca y las tendencias del mercado. El compromiso continuo y la adaptabilidad son esenciales para el éxito a largo plazo en el siempre evolutivo paisaje del marketing digital.

Si quieres llevar tu comunicación al siguiente nivel y crear una estrategia de contenidos de redes sociales exitosa, contacta con nosotros.