A cualquier experto en marketing le han repetido hasta la saciedad que retener a un cliente siempre será más barato que captar uno nuevo y es cierto. Dependiendo de la industria o el sector en el que te encuentres, la adquisición de ese nuevo cliente puede ser entre 5 y 25 veces más costosa que mantener a un cliente existente.
El Inbound Marketing se ha revelado como una excelente forma de captación de clientes en muy diversos sectores. Tanto si tu empresa se dedica a B2B como si se dirige a consumidores finales (B2C), una estrategia inbound puede dar grandes resultados.
No hay duda de que el Inbound Marketing es una disciplina que puede aportar grandes beneficios a tu empresa. Si has estado investigando sobre este tema sabrás que el Inbound marketing es una técnica no intrusiva que está ayudando a las empresas a atraer a sus clientes potenciales, identificando sus necesidades y ofreciéndoles soluciones a sus problemas, a través de sus productos y servicios.
Los dispositivos móviles, especialmente los teléfonos, son el centro de nuestra actividad online. La vigésima edición de la encuesta anual Navegantes en La Red de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), que elabora el Estudio General de Medios (EGM), refleja que la principal actividad online se hace con el teléfono.
Los newsletters son una herramienta fantástica de marketing digital que te permite comunicarte con tu audiencia de una manera regular. En realidad, no tienen una sola función, a través de ellos puedes informar, educar y ofrecer descuentos y ventajas a tus suscriptores. Además, ayuda a dar visibilidad a tu marca y es ideal para establecer una relación a largo plazo y fidelizar a tu audiencia.
Aunque en los departamentos de marketing cada día somos más conscientes del potencial de las redes sociales, lo cierto es que muchas veces se abordan sin una planificación previa o estrategia clara. Esto conduce, inevitablemente, a un desaprovechamiento del enorme potencial que las redes tienen para nuestro negocio.
La generación de leads está en el corazón de la metodología Inbound y a día de hoy es uno de los objetivos principales de muchos profesionales del marketing.
Generar leads es el primer paso para conseguir clientes y aumentar el alcance de nuestro negocio. Por lo tanto es importantísimo que perfeccionemos nuestra técnica desde que generamos el lead hasta que lo convertimos en una venta.
Deleitar a un cliente implica darle más de lo que espera. Esto que a priori parece sencillo en realidad no lo es. Para las empresas orientadas fuertemente a la captación de clientes y ventas, tener el tiempo para superar las expectativas de los clientes conseguidos es un verdadero desafío. Sin embargo,
una buena estrategia de retención puede marcar la diferencia en la marcha a medio y largo plazo de la empresa.
Hace unos meses HubSpot decidió cambiar el esquema clásico del embudo de ventas (sales funnel) por una versión más completa: el flywheel o volante de inercia, en español.
Para los profesionales del marketing, el vídeo se está convirtiendo en una de las herramientas principales de creación de contenidos. Según el informe Estado del Inbound 2018, publicado recientemente por Hubspot, el 48% de los profesionales se está planteando crear contenidos para YouTube, el 39% para Facebook Videos y un 33% incluirá Instagram en sus estrategias.
El Inbound Marketing es una metodología que año a año gana adeptos frente al marketing tradicional. ¿El motivo? Es una metodología no intrusiva que atrae a los clientes hacia nuestros productos y servicios a través de la generación y difusión de contenidos de su interés.
