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El email marketing es una de las herramientas fundamentales para poder implementar una estrategia de Inbound Marketing. A través del email marketing podremos dar una mayor difusión a nuestros contenidos. También con el email marketing y gracias a la automatización podremos activar acciones de lead nurturing para guiar a nuestros contactos a través del túnel de conversión hasta convertirlos en clientes.
El email marketing no es una ciencia exacta y los resultados de una campaña pueden variar por diversos motivos. Por ello es conveniente establecer test A/B para saber que variables funcionan mejor. Los tests A/B consisten en mandar dos versiones diferenciadas de un mismo email. Estos test se pueden realizar sobre cualquier parte o variable del email. Generalmente se realizan sobre títulos (Asunto), momento del envío (hora del día), CTA (botón de llamada a la acción), oferta etc. Para que el test A/B proporcione resultados fiables sólo se debe actuar sobre una variable del email cada vez que emitamos uno de estos tests.
En email marketing, como en cualquier otra técnica de marketing, es muy importante medir de una manera fiable los resultados. Algunas de las métricas más usadas son:
Métricas generales:
Métricas de envíos de email:
